SHTAYER: строим бренд для нового поколения

Одни проекты начинаются с брифа.

Другие — с доверия.

Наше сотрудничество с SHTAYER началось с рекомендации. Несколькими годами ранее мы разработали концепт-сайт для Superior Golf Club в Харькове, где тесно сотрудничали с PR-директором клуба. Увидев, как мы подходим к стратегии, дизайну и коммуникации, она познакомила нас с одним из своих клиентов — SHTAYER.

К тому моменту SHTAYER уже более двадцати лет работал на рынке и заслужил доверие ведущих отелей Украины и гостиничного бизнеса. Многие лучшие гостиницы страны доверяли компании производство постельного белья, однако за пределами профессиональной отрасли о бренде знали немногие.

Компания не пыталась переизобрести себя.

Она готовилась выйти на совершенно новый рынок.

Сильный бизнес без потребительского бренда

Десятилетиями SHTAYER рос благодаря долгосрочным отношениям с отелями, курортами и гостиничными партнёрами, а не за счёт потребительского маркетинга. Его визуальная айдентика отражала эту историю.

Существующие логотип, типографика, презентации и упаковка хорошо служили компании, но принадлежали другой эпохе. Они не были созданы для e-commerce, социальных сетей или поколения покупателей, открывающих для себя бренды через цифровой опыт.

Запускать новый сайт до переосмысления бренда просто не имело смысла.

Сначала нужно было создать фундамент.

И только потом строить на нём сайт, цифровой маркетинг и дальнейший рост компании.

Задача: одна айдентика для двух разных аудиторий

Наша задача заключалась не в редизайне логотипа.

Нужно было создать визуальную систему, способную объединить две совершенно разные аудитории.

С одной стороны — профессионалы гостиничного бизнеса, уже доверявшие SHTAYER благодаря качеству продукции и многолетней репутации.

С другой — молодые покупатели, выходящие на рынок премиального домашнего текстиля и ожидающие от брендов современности, эстетики и безупречного цифрового опыта уже с первого знакомства.

Новая айдентика должна была уважать наследие компании, одновременно говоря на языке нового поколения.

Почему мы выбрали минимализм

Проект создавался в период, когда минимализм менял подход к премиальному брендингу по всему миру.

Такие компании, как Apple и Dyson, повлияли на то, как новое поколение воспринимало премиальные продукты — не через декоративность, а через ясность, функциональность и сдержанность.

Это был не просто дизайнерский тренд.

Это был язык аудитории, к которой стремился обратиться SHTAYER.

Минимализм позволил добиться ещё одного важного эффекта.

Айдентика перестала конкурировать с продуктом и дала ему возможность говорить самому за себя.

Постельному белью премиум-класса не нужно кричать.

Оно должно говорить о мастерстве, комфорте и качестве — спокойно и уверенно.

Полноценная система айдентики

Визуальная система быстро превратилась в полноценную систему бренда.

Мы переработали типографику, упаковку, товарные бирки, полиграфию, деловую документацию и цифровые материалы, создав единый язык бренда во всех точках контакта с клиентом.

От стратегии до готовых к производству материалов вся система была создана всего за три недели.

Эта скорость стала результатом не спешки, а взаимного доверия.

Клиент задавал сложные вопросы, внимательно относился к деталям и всегда стремился понять логику решений.

Это не замедляло проект.

Наоборот — помогало принимать более сильные решения быстрее, потому что обе команды с самого начала двигались к одной цели.

Когда бренд начинает влиять на продукт

Один из самых интересных результатов проявился уже после запуска проекта.

Новая айдентика изменила не только внешний облик компании.

Она постепенно начала влиять и на сам продукт.

По мере развития нового визуального языка появились минималистичные коллекции постельного белья, отражающие те же принципы простоты, баланса и сдержанной элегантности.

Продукт начал развиваться вместе с брендом.

Оглядываясь назад, мы понимаем, что именно это стало главным результатом проекта.

Новая айдентика изменила не только то, как выглядел бренд.

Она изменила то, как компания начала думать о своих продуктах.

Бренд, который продолжил развиваться

Несколько лет спустя SHTAYER вновь обратился к нам.

Не потому, что первая айдентика устарела.

Совсем наоборот.

Компания выросла.

Расширилась аудитория.

Изменились амбиции.

Следующий этап был уже не про современность.

Он был про характер.

Мы разработали айдентику второго поколения, вдохновлённую эстетикой шинуазри, добавив бренду более глубокое визуальное повествование и новый узнаваемый символ, сохранив при этом ясность и узнаваемость первоначальной системы.

Результаты

Первая айдентика позволила SHTAYER уверенно выйти на потребительский рынок, не потеряв доверия, накопленного за десятилетия работы с гостиничным бизнесом.

Она сформировала единый визуальный язык для всех цифровых и офлайн-точек контакта, повлияла на развитие продукта и стала фундаментом дальнейшего роста компании.

Спустя годы, работая уже над новой версией e-commerce платформы, мы сосредоточились не на отдельной SEO-кампании, а на информационной архитектуре, контент-стратегии, структуре каталога и пользовательском опыте.

Даже такой подход уже дал измеримые результаты.

Первые результаты органического роста

• Средняя позиция в Google Search: 40,8 → ~12
• Органический CTR: 0,58% → 2%+, в отдельные недели — более 3%
• Значительно более прочная основа для долгосрочного SEO и контент-маркетинга

Эти результаты стали возможны прежде всего благодаря грамотной информационной архитектуре, более качественной организации контента и улучшенному пользовательскому опыту, а не агрессивной поисковой оптимизации.

Взгляд назад

Этот проект ещё раз подтвердил принцип, в который мы верим много лет.

Сильные бренды не меняют потому, что прежний дизайн оказался неудачным.

Они развиваются потому, что развивается сам бизнес.

Первая айдентика дала SHTAYER современный голос.

Вторая — собственный характер.

Одна не заменила другую.

Каждая стала отражением нового этапа развития компании.

Именно так, по нашему мнению, и должен работать сильный брендинг.