Мы подошли к редизайну изнутри наружу. Вместо того чтобы начинать с визуальных изменений, мы перестроили информационную архитектуру, реструктурировали страницы товаров, переработали контент-стратегию и реорганизовали путь клиента — и только потом занялись доработкой интерфейса.
Три покупателя, один каталог
Каталог не огромный, но почти у каждого товара есть логика размеров и материалов, и эти атрибуты влияют на цену, наличие и на то, как покупатель сужает поиск. Частный клиент, дизайнер интерьера, подбирающий бельё для заказчика, и отель с оптовым заказом смотрят на один и тот же товар по-разному и могут покупать его по разным ценам и условиям. Поэтому структура начинается с товара и его атрибутов, а отдельные пути B2B и B2C построены поверх неё.
От CRM к системе бизнеса
Цифровая работа SHTAYER началась в 2019 году с интернет-магазина, небольшой страницы для B2B-клиентов и первой CRM, чтобы выстроить продажи. Переработанная воронка продаж дала больше качественных заявок, и узкое место сместилось в закупки, производство и выполнение заказов. За эти годы компания сменила три CRM, каждую выбирая под свой этап, пока вопрос не изменился: не какую CRM взять, а зачем пытаться уместить в CRM весь бизнес. Платформа, которая строится сейчас, это полноценный B2B-сайт, B2C-магазин, прикладной слой на Laravel, собственная ERP и административная среда, связанная со всем этим, где ERP и CRM работают как одно целое, чтобы компания не получила очередной сайт, из которого вырастет через пару лет. Полностью эта история рассказана в статье Софт должен подходить бизнесу, а почему такой каталог стоит столько, сколько стоит, в статье Что на самом деле делает разработку e-commerce дорогой.
Где проект сейчас
Мы снова начали работать вместе в 2025 году, над старым сайтом, а над новым сайтом начали работать в 2026 году. Его запуск намечен на ноябрь 2026 года, и тогда он станет большим новым проектом в нашем портфолио. Новую платформу настраивают и наполняют контентом, а команда компании осваивает интеграции, сервисы и инструменты, которые приходят вместе с ней. Тем временем мы запустили блог на текущем сайте, чтобы SHTAYER уже сейчас начал строить связанный массив контента о своих товарах и экспертизе, который поисковики и AI-ассистенты могут прочитать и связать с брендом; позже эта работа переедет на новую платформу. Айдентика, с которой выйдет новый магазин, показана в кейсе брендбук SHTAYER 2026.
Первые результаты органического роста
Работа над структурой текущего магазина уже видна в поиске: средняя позиция в Google Search сместилась с 40,8 примерно до 12, а органический CTR вырос с 0,58% до более чем 2%, в отдельные недели выше 3%. Эти результаты дали ясная информационная архитектура, более аккуратная организация контента и лучший пользовательский опыт, а не агрессивная оптимизация.
Эти результаты достигнуты ещё до запуска отдельной SEO-кампании, что говорит о том, что платформа теперь обеспечивает гораздо более прочную основу для будущего органического роста.
Прочитайте историю бренда, стоящую за этим дизайном. Ознакомьтесь с нашими услугами разработки e-commerce и SEO для e-commerce.
