Таргетированная реклама в Meta

SMM строит органическое присутствие: стратегия, контент и сообщество. Реклама в Meta покупает целевой охват и измеряет его заявками и продажами. Многие клиенты совмещают их, но это разные задачи с разными метриками.

Ирина Нечаева, маркетолог-стратег, SMM-специалист и таргетолог Peretz Agency, автор нашей серии статей о бюджетах Meta Ads, фазе обучения и стоимости лида.

Формальный минимум Meta это $1 в день, но на нём почти ничего не получить. Единого правильного бюджета нет: он зависит от кампании, продукта, рынка и того, сколько для вас стоит заявка. В США $10 или $20 в день слишком мало, чтобы кампания чему-то научилась; лидогенерация там обычно начинается примерно с $50 до $100 в день на группу объявлений. На рынках, где клик дешевле, может сработать и меньший бюджет. Цифру мы определяем после аудита, исходя из целевой стоимости заявки. Рекламный бюджет оплачивается Meta напрямую, отдельно от нашей работы.

Первое время после запуска это фаза обучения, когда алгоритм ещё ищет нужных людей. Мы оцениваем кампании, когда накоплено достаточно данных, а не после первых нескольких дней.

Да. Для каждой страны и языка мы строим отдельные кампании со своими бюджетами, креативами и валютой, чтобы результат одного рынка не смешивался с другим и бюджет шёл туда, где стоимость лида ниже.

Частые причины: выгорание аудитории, слабое предложение, пробелы в трекинге и структура, которая постоянно сбрасывает фазу обучения. Мы находим причину, прежде чем советовать увеличить бюджет.

И так, и так, в зависимости от цели. Лид-формы быстрее; посадочная страница обычно даёт более качественные заявки. В обоих случаях мы настраиваем трекинг, чтобы каждая заявка была учтена.

Заявки, стоимость лида, расходы, обратную связь вашей команды о качестве заявок и то, что мы протестировали и поняли, а не метрики ради метрик.

В большинстве случаев да. Meta рекомендует использовать Conversions API вместе с пикселем: браузер передаёт то, что может, а ваш сервер отправляет те же события напрямую. У события из обоих источников должны совпадать event ID и название, чтобы Meta удаляла дубли, пришедшие в течение 48 часов; иначе одна заявка считается дважды. Настройка и проверка пикселя и Conversions API входят в ведение рекламы в Meta.

Да, если позволяет объём. Conversions API для CRM принимает от вашей CRM следующие этапы заявки, и цель Conversion Leads оптимизирует показы на заявки, которые чаще становятся продажами. Требования Meta: только лид-формы (Instant Forms), не меньше 200 заявок в месяц, загрузка данных хотя бы раз в день и целевой этап, до которого в течение 28 дней доходит от 1% до 40% заявок. При меньшем объёме мы сравниваем кампании по доле заявок, дошедших до продажи в вашей CRM.

Они считают разное. Meta засчитывает конверсию объявлению внутри окна атрибуции, то есть за определённое число дней после клика или просмотра, и может посчитать заявку, которую ваша команда потом отклонит; CRM фиксирует сделку, когда она действительно закрыта. Полностью цифры не совпадут никогда, поэтому в отчётах мы показываем обе рядом, а решения о бюджете принимаем по тому, что дошло до продажи в CRM.

Да. Реклама жилья, вакансий, финансовых продуктов и услуг относится к особым категориям Meta: возраст фиксирован от 18 до 65+, выбирать пол и почтовый индекс нельзя, вокруг выбранной точки нужен радиус не меньше 15 км в Европе и 15 миль в США и Канаде, похожие аудитории недоступны. Правила обязательны, если реклама показывается в США, Канаде или Европе, например когда девелопер из ОАЭ ищет покупателей в Европе; для других регионов компания может включить категорию по желанию. Мы учитываем это при планировании аудиторий до запуска.

Да. Начинаем с аудита кабинета и трекинга: пиксель и Conversions API, события, прошлые результаты, история изменений, структура бюджетов, лимит расходов и то, у кого права администратора и кто получает уведомления об оплате. Частые находки: постоянные мелкие правки, которые сбрасывают обучение, события пикселя и Conversions API без дедупликации и цель кампании, которая не совпадает с задачей. Всё найденное мы записываем до того, как что-то менять.

Оплата составляет $1 000 в месяц или 15% рекламного бюджета, что больше. При бюджете примерно до $6 667 в месяц это $1 000, при бюджете $10 000 это $1 500. Сам рекламный бюджет вы оплачиваете Meta напрямую, он не входит в нашу оплату. Итоговая цена определяется после стратегической сессии, и её $500 засчитываются в работу.

PERETZ.agency ведёт рекламу в Facebook и Instagram для компаний в ОАЭ и странах Залива удалённо, на английском и русском, с таргетингом на тот город или эмират, где вы работаете. Ведение стоит от $1 000 в месяц или 15% рекламного бюджета, что больше.