Таргетована реклама в Meta

SMM будує органічну присутність: стратегія, контент і спільнота. Реклама в Meta купує цільове охоплення і вимірює його заявками та продажами. Багато клієнтів поєднують їх, але це різні задачі з різними метриками.

Ірина Нечаєва, маркетолог-стратег, SMM-спеціаліст і таргетолог Peretz Agency, авторка нашої серії статей про бюджети Meta Ads, фазу навчання та вартість ліда.

Формальний мінімум Meta це $1 на день, але на ньому майже нічого не отримати. Єдиного правильного бюджету немає: він залежить від кампанії, продукту, ринку і того, скільки для вас коштує заявка. У США $10 чи $20 на день замало, щоб кампанія чогось навчилася; лідогенерація там зазвичай починається приблизно з $50 до $100 на день на групу оголошень. На ринках, де клік дешевший, може спрацювати і менший бюджет. Цифру ми визначаємо після аудиту, виходячи з цільової вартості заявки. Рекламний бюджет сплачується Meta напряму, окремо від нашої роботи.

Перший час після запуску це фаза навчання, коли алгоритм ще шукає потрібних людей. Ми оцінюємо кампанії, коли накопичено достатньо даних, а не після перших кількох днів.

Так. Для кожної країни й мови ми будуємо окремі кампанії з власними бюджетами, креативами та валютою, щоб результат одного ринку не змішувався з іншим, а бюджет ішов туди, де лід дешевший.

Часті причини: вигорання аудиторії, слабка пропозиція, прогалини в трекінгу та структура, яка постійно скидає фазу навчання. Ми знаходимо причину, перш ніж радити збільшити бюджет.

І так, і так, залежно від цілі. Лід-форми швидші; посадкова сторінка зазвичай дає якісніші заявки. В обох випадках ми налаштовуємо трекінг, щоб кожна заявка була врахована.

Заявки, вартість ліда, витрати, зворотний зв'язок вашої команди щодо якості заявок і те, що ми протестували й зрозуміли, а не метрики заради метрик.

У більшості випадків так. Meta рекомендує використовувати Conversions API разом із пікселем: браузер передає те, що може, а ваш сервер надсилає ті самі події напряму. У події з обох джерел мають збігатися event ID і назва, щоб Meta видаляла дублі, що прийшли протягом 48 годин; інакше одна заявка рахується двічі. Налаштування й перевірка пікселя та Conversions API входять у ведення реклами в Meta.

Так, якщо дозволяє обсяг. Conversions API для CRM приймає від вашої CRM наступні етапи заявки, і ціль Conversion Leads оптимізує покази на заявки, які частіше стають продажами. Вимоги Meta: лише лід-форми (Instant Forms), щонайменше 200 заявок на місяць, завантаження даних хоча б раз на день і цільовий етап, до якого протягом 28 днів доходить від 1% до 40% заявок. За меншого обсягу ми порівнюємо кампанії за часткою заявок, що дійшли до продажу у вашій CRM.

Вони рахують різне. Meta зараховує конверсію оголошенню всередині вікна атрибуції, тобто за певну кількість днів після кліку чи перегляду, і може врахувати заявку, яку ваша команда потім відхилить; CRM фіксує угоду, коли її справді закрито. Повністю цифри не збігатимуться ніколи, тому у звітах ми показуємо обидві поруч, а рішення про бюджет ухвалюємо за тим, що дійшло до продажу в CRM.

Так. Реклама житла, вакансій, фінансових продуктів і послуг належить до особливих категорій Meta: вік зафіксовано від 18 до 65+, обирати стать і поштовий індекс не можна, навколо обраної точки потрібен радіус щонайменше 15 км у Європі та 15 миль у США й Канаді, схожі аудиторії недоступні. Правила обов'язкові, якщо рекламу показують у США, Канаді чи Європі, тому для українських компаній, що шукають клієнтів там, ми враховуємо їх ще до запуску.

Так. Починаємо з аудиту кабінету й трекінгу: піксель і Conversions API, події, минулі результати, історія змін, структура бюджетів, ліміт витрат і те, у кого права адміністратора та хто отримує сповіщення про оплату. Часті знахідки: постійні дрібні правки, які скидають навчання, події пікселя та Conversions API без дедуплікації і ціль кампанії, що не збігається із задачею. Усе знайдене ми записуємо до того, як щось змінювати.

Оплата становить $1 000 на місяць або 15% рекламного бюджету, що більше. За бюджету приблизно до $6 667 на місяць це $1 000, за бюджету $10 000 це $1 500. Сам рекламний бюджет ви сплачуєте Meta напряму, він не входить у нашу оплату. Остаточна ціна визначається після стратегічної сесії, і її $500 зараховуються в роботу.

PERETZ.agency веде рекламу у Facebook та Instagram для компаній у Києві, Харкові, Львові, Одесі та інших містах, з таргетингом на те місто чи регіон, де ви працюєте. Ведення коштує від $1 000 на місяць або 15% рекламного бюджету, що більше.