Більшість чат-ботів на сайтах провалюються одним із двох способів. Скриптові боти дратують відвідувачів меню, які ніколи не пасують до реального запитання. Генеративні боти звучать упевнено, але вигадують ціни, обіцяють терміни, яких немає, і тихо підривають довіру.
Ми будуємо асистентів навпаки: спочатку перевірена модель вашого бізнесу, потім розмова поверх неї. Асистент відповідає лише за підтвердженими фактами, підлаштовується під мову й ринок відвідувача і знає, коли зупинитися та залучити людину.
ШІ-асистенти для сайтів
Ми створюємо ШІ-асистентів для сайтів, які відповідають за перевіреними фактами про ваш бізнес: послуги, ціни, умови та наявність. Вони говорять мовою відвідувача, кваліфікують заявки й передають розмову вашій команді, коли потрібна людина.
Вартість розраховується індивідуально, залежно від масштабу бізнесу та інтеграцій.
Що входить у роботу
-
01.
Знання, зібрані з вашого бізнесу
Перетворюємо сайт, каталог, ціни й правила на перевірену базу знань, з якої відповідає асистент.
-
02.
Відповіді, яким можна довіряти
Кожна відповідь спирається на підтверджені факти. Якщо асистент не знає, він так і каже і передає розмову людині.
-
03.
Будь-яка мова, будь-який ринок
Відвідувачі отримують відповіді своєю мовою, з цінами, умовами доставки й графіком, що діють на їхньому ринку.
-
04.
Від запитання до кваліфікованої заявки
Асистент уточнює запит, записує на зустріч або передає повне резюме вашій команді чи в CRM.
Вибрані проєкти
Бренди, для яких ми створюємо асистентів на основі перевірених знань про бізнес.
Як ми працюємо
01
05
01
05
Аудит запитань
Збираємо реальні запитання, які клієнти ставлять поштою, телефоном і в чатах, і визначаємо, на що асистент може відповідати, а на що ні.
02
05
02
05
Перевірена база знань
Структуруємо послуги, ціни, правила й обмеження у факти з джерелами, а не в набір сторінок.
03
05
03
05
Розробка та інтеграції
Будуємо асистента на провідних ШІ-моделях і підключаємо до запису, вашої CRM та живих даних, де це потрібно.
04
05
04
05
Тести на реальних сценаріях
Перевіряємо на реальних і каверзних запитаннях, зокрема тих, на які він має відмовити, кожною мовою ваших клієнтів.
05
05
05
05
Запуск і розвиток
Після запуску розбираємо розмови, закриваємо прогалини в знаннях і показуємо, про що відвідувачі питають найчастіше.
Що ви отримаєте
Асистента, який знає ваш бізнес, говорить мовами ваших клієнтів і перетворює запитання на кваліфіковані заявки.
Асистента, який точно відповідає цілодобово
Менше повторюваних запитань для команди
Кваліфіковані заявки замість сирих повідомлень
Перевірену базу знань
Багатомовного асистента
Відповіді з урахуванням ринку: ціни, умови, графік
Сценарій кваліфікації заявок
Підключення до запису та CRM
Правила передачі розмови людині
Правила відмови та безпеки
Звіт про запитання відвідувачів
Регулярне оновлення знань
Дізнайтеся вартість і терміни розробки
Читайте також
-
Вартість AI — не генерація. Це верифікація.
-
Claude може побудувати сайт. Він не може побудувати розуміння. Поки що.
-
ШІ побудує твою систему аналітики за два дні. Ось що це число реально описує.
-
Сайт не помер. Він просто втратив свою роботу.
-
Пошуковий запит зникає
-
Чи потрібен мені розробник, чи досить AI?
-
Коли потрібна кастомна CRM, а коли насправді потрібна ERP?
ЗАПИТАТИ
Залиште ваші контакти, і ми зв'яжемося з вами в зручний час.
FAQ
Чим це відрізняється від звичайного чат-бота?
Звичайні чат-боти або йдуть за жорстким сценарієм, або генерують правдоподібний текст. Наш асистент відповідає за перевіреними фактами про ваш бізнес, а коли запитання виходить за межі його знань, каже про це і залучає людину, замість того щоб вгадувати.
Чи не вигадуватиме асистент ціни й терміни?
Він побудований так, щоб цього не робити. Ціни, наявність і терміни беруться лише з підтверджених фактів або ваших живих даних, а все неточне позначається як орієнтовне або передається команді.
На яких ШІ-моделях ви працюєте?
Ми будуємо на провідних моделях, як-от Claude і ChatGPT, і робимо асистента незалежним від однієї моделі, щоб зміна чи оновлення не вимагали переробки.
Чи може він записувати на зустрічі й передавати заявки в CRM?
Так. Залежно від того, чим ви користуєтеся, він записує через ваш календар чи систему бронювання і передає кваліфіковані заявки з резюме в CRM або на пошту.
Чи підходить це для бізнесу, що працює на експорт?
Особливо добре. Запити з-за кордону часто приходять англійською і вночі за київським часом. Асистент відповідає одразу, уточнює запит, а менеджер уранці отримує готову кваліфіковану заявку з резюме.
Якими мовами він говорить?
Він відповідає мовою, якою пише відвідувач. Ми тестуємо його мовами, якими реально користуються ваші клієнти, і підлаштовуємо відповіді під умови кожного ринку.
Як щодо даних і конфіденційності?
Ми визначаємо, що асистент зберігає, як довго і про що ніколи не питає, і налаштовуємо роботу з даними під правила, що діють для вашого бізнесу. Розмови використовуються для покращення бази знань, а не публікуються.
Скільки часу займає запуск?
Зазвичай кілька тижнів на першу версію, залежно від обсягу бази знань та інтеграцій. Перший місяць після запуску йде на те, щоб закрити прогалини за реальними розмовами.