С глубоким уважением к истории создания Medpresso
«Доверие помогает начать проект. Уважение позволяет создавать его годами.»
— Евгений Боровой
Founder & CEO, Peretz Agency
В 2022 году исчез один из наших разработчиков.
Он был родом из Лимана.
Когда город оказался в оккупации, мы потеряли с ним связь.
Сначала перестал отвечать телефон.
Потом перестал обновляться LinkedIn.
Дни сменялись неделями.
Недели — месяцами.
Мы так и не узнали, что с ним произошло.
Но где-то глубоко внутри Medpresso до сих пор продолжают работать тысячи строк кода, которые когда-то написал именно он.
Каждый день.
Тихо.
Без лишних слов.
Они открывают страницы.
Загружают лекции.
Выдают сертификаты.
Помогают врачам учиться.
Наверное, в этом и есть странная особенность цифровых продуктов.
Иногда они переживают встречи.
Иногда компании.
Иногда…
они становятся единственным местом, где продолжает жить частичка человека.
Эта история — не про программирование.
Не про дизайн.
И даже не про Medpresso.
Она про людей.
Про доверие.
Про уважение.
И про проект, который изменил каждого, кто однажды стал его частью.
Принято считать, что Medpresso появился в 2020 году.
Формально так и есть.
Но это неправда.
Потому что Medpresso родился гораздо раньше.
Его история началась в 2017 году.
Тогда к нам обратились владельцы диагностического центра, специализирующегося на ортопедии и компьютерной томографии.
Запрос был совершенно обычным.
Редизайн сайта.
Новая структура.
Современный внешний вид.
Улучшение пользовательского опыта.
Если бы тогда кто-нибудь сказал мне, что спустя почти десять лет мы по-прежнему будем работать вместе, я бы, наверное, улыбнулся.
Так не бывает.
Проекты заканчиваются.
Контракты закрываются.
Команды меняются.
Но некоторые проекты живут по другим законам.
И только спустя годы понимаешь, что на самом деле вы никогда не делали сайт.
Вы строили доверие.
Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю одну важную вещь.
Мы никогда не сделали пять разных проектов.
Мы прожили одну большую историю.
Сначала был редизайн.
Потом появились гипотезы.
Маркетинг.
Социальные сети.
Профессиональный медицинский блог.
Работа над ошибками.
Новая айдентика.
Новый бренд.
Архитектура будущего диагностического центра.
И только потом появился Medpresso.
Каждый следующий этап рождался естественно.
Никто не говорил:
«Теперь давайте придумаем новый проект.»
Мы просто продолжали двигаться вперед.
Шаг за шагом.
Вместе.
Один разговор навсегда изменил мое отношение к SEO.
Как и многие агентства, мы тоже когда-то писали статьи, думая прежде всего о поисковых системах.
Однажды мы подготовили очередной материал.
С технической точки зрения всё было правильно.
Ключевые слова.
Структура.
Оптимизация.
Но собственница проекта спокойно сказала:
— Мы не можем это публиковать.
Я удивился.
Текст ведь был хорошим.
Она ответила очень просто.
— Потому что это может прочитать врач.
И если врачу будет стыдно читать этот текст, значит, мы не имеем права его публиковать.
Эта фраза навсегда изменила мой взгляд на профессиональный контент.
С того дня мы перестали спрашивать себя:
«Понравится ли это Google?»
Мы начали задавать другой вопрос.
«Будет ли это полезно человеку, который посвятил медицине всю свою жизнь?»
Для нас ответ оказался очевидным.
Настоящее доверие всегда важнее любого алгоритма.
Между 2017 и 2019 годами проект рос практически каждый месяц.
Мы тестировали гипотезы.
Изучали поведение пользователей.
Меняли структуру.
Переделывали страницы.
Запускали рекламу.
Развивали социальные сети.
Писали статьи.
Иногда ошибались.
Иногда находили решения, которые превосходили все ожидания.
Каждая ошибка становилась новой документацией.
Каждая гипотеза — новым знанием.
Каждое решение делало проект сильнее.
И однажды произошло то, что невозможно купить рекламным бюджетом.
Даже спустя годы, когда диагностический центр уже прекратил работу в прежнем формате, а карточка Google Business была закрыта, телефон продолжал звонить.
Люди по памяти пытались записаться к врачам.
Именно тогда я окончательно понял разницу между сайтом и брендом.
Сайт приводит человека.
Бренд остается в памяти.
А память живет гораздо дольше любой рекламной кампании.
В 2019 году проект снова изменил направление.
К тому моменту мы уже давно перестали быть просто подрядчиком.
Мы стали частью команды.
Наверное, именно поэтому однажды разговор перестал быть о сайте.
Он стал о будущем.
Собственники приняли решение построить один из самых современных диагностических центров Украины.
Но это должна была быть не просто клиника.
Они мечтали создать место, где диагностика, образование и профессиональное общение существовали бы вместе.
Именно тогда в нашей истории появился еще один проект — архитектура.
До сих пор многие удивляются, когда узнают, что Peretz Agency участвовало не только в создании цифрового продукта, но и в проектировании самого пространства, в котором этот продукт должен был жить.
Мы работали вместе с архитекторами.
Обсуждали не только интерфейсы.
Мы обсуждали свет.
Маршруты движения людей.
Первое впечатление.
Ощущение, которое должно возникнуть у человека, когда он переступает порог.
Наверное, именно архитектура научила меня одной простой мысли.
Красивых решений не существует.
Существуют только решения, у которых есть смысл.
Если смысла нет, никакой дизайн его не заменит.
Потом появилась идея, которую невозможно было записать в техническое задание.
Я до сих пор хорошо помню одну из стратегических встреч.
Мы говорили не о функциональности.
Не о цветах.
Не о технологиях.
Собственница проекта сказала очень простую фразу.
— Я хочу, чтобы обучение ощущалось легко.
Не как обязательство.
Не как экзамен.
А как спокойное утро.
Чашка хорошего кофе.
Любимый медицинский журнал.
Несколько минут тишины перед началом рабочего дня.
Именно тогда впервые прозвучало слово «Medpresso».
Medical Press.
Espresso.
Medpresso.
Это был не нейминг.
Это было ощущение.
Наверное, именно поэтому название прижилось сразу.
Оно не было придумано.
Мы просто вдруг поняли, что давно его искали.
Потом в нашей работе неожиданно появился кофе.
Настоящий.
Не как элемент брендинга.
Как часть процесса.
На каждую стратегическую встречу я привозил кофе.
Собственники привозили зерна из своих поездок.
Мы пробовали.
Разговаривали.
Спорили.
И сами не замечали, что обсуждаем уже не вкус.
Мы обсуждали характер будущего бренда.
Однажды на столе оказался кофе, который никто не назвал выдающимся.
Он не был дорогим.
Не был модным.
Не был необычным.
Кто-то сказал всего одно слово.
— Пыльный.
И наступила пауза.
Потому что все неожиданно поняли, что речь давно идет не о кофе.
Пыльная дорога.
Македония.
Теплый воздух.
Камень.
Спокойствие.
Честность.
Именно таким мы вдруг почувствовали будущий Medpresso.
Это сложно объяснить.
Наверное, подобные вещи вообще невозможно объяснить.
Их можно только почувствовать.
Многие думают, что дизайн начинается с Figma.
Для нас всё происходило иначе.
Самые важные решения никогда не принимались за компьютером.
Они рождались вечером.
Когда заканчивались встречи.
Когда стихали разговоры.
Когда вся информация наконец раскладывалась внутри по полочкам.
Я приходил домой.
Наливал чай или кофе.
Включал старую музыку.
Доставал планшет.
И начинал рисовать.
Не интерфейс.
Не страницы.
Сначала — идею.
Потом — структуру.
Потом — ощущения.
И только после этого появлялись первые скетчи.
На следующий день мы снова собирались вместе.
Дизайнеры.
Разработчики.
Архитекторы.
Мы спорили.
Что-то перечеркивали.
Что-то рождалось заново.
И так продолжалось снова и снова.
Сегодня многие спрашивают, сколько экранов было нарисовано для Medpresso.
Я не знаю.
Честно.
Но я точно знаю, что гораздо важнее было не количество экранов.
Гораздо важнее были разговоры, которые происходили до них.
Когда мы начали создавать первую версию Medpresso, многие называли её MVP.
Наверное, технически это действительно был MVP.
Но внутри команды мы никогда не относились к нему как к чему-то временному.
Мы строили фундамент.
С самого начала мы понимали, что медицинское образование — это длинная история.
Поэтому мы сразу проектировали безопасную архитектуру хранения данных.
Личный кабинет.
Модули видеолекций.
Календарь мероприятий.
Систему сертификатов для разных стран и различных образовательных программ.
Многие из этих решений были гораздо сложнее, чем казались на первый взгляд.
Но самым сложным оказалось совсем другое.
Не база данных.
Не программирование.
Не безопасность.
Самым сложным было собрать команду.
Команду, которая не просто умеет писать код.
А команду, которая искренне поверит в проект.
Каждый большой проект я собираю лично.
Не потому, что не доверяю людям.
А потому, что знаю одну простую вещь.
Технологии можно заменить.
Людей — нет.
Поэтому для меня всегда было важно не только то, что умеет человек.
Гораздо важнее было понять, сможет ли он однажды назвать этот проект своим.
Потом пришел 2022 год.
Наверное, ни одна стратегия не может предусмотреть войну.
Нельзя заранее спроектировать работу команды, у которой сегодня нет электричества.
Нельзя заложить в roadmap воздушные тревоги.
Нельзя поставить дедлайн человеку, который ночью не спал из-за обстрелов.
Но именно тогда мы поняли, что строили все эти годы.
Не платформу.
Команду.
Иногда разработчик писал:
— Сегодня у меня есть только два часа. Потом снова отключат свет.
Иногда дизайнер подключался к обсуждению из укрытия.
Иногда встреча начиналась не с вопросов о проекте.
Она начиналась с другого вопроса.
— Все живы?
И знаете…
Никто ни разу не сказал:
«Давайте остановимся.»
Проект замедлялся.
Менялся.
Подстраивался под новую реальность.
Но продолжал жить.
Потому что его поддерживали люди.
Сегодня Medpresso — это уже совсем другой масштаб.
Четыре языка.
Около десяти тысяч страниц научного и образовательного контента.
Врачи из разных стран.
Онлайн-лекции.
Образовательные программы.
Сертификаты.
Сообщество специалистов.
Но если честно…
Я почти никогда не думаю об этих цифрах.
Я думаю о другом.
О разговорах, с которых всё началось.
О чашках кофе.
О первых скетчах.
О врачах, которые объяснили нам, почему нельзя писать статьи только ради поисковых систем.
Об архитекторах, с которыми мы спорили о пространстве так же горячо, как дизайнеры спорят о пикселях.
О разработчике из Лимана.
О команде, которая продолжала работать тогда, когда казалось, что весь мир остановился.
Наверное, именно это и есть настоящий продукт.
Не код.
Не интерфейс.
Не бренд.
Люди.
За эти годы Medpresso научил меня многому.
Что красивый дизайн не способен заменить смысл.
Что хорошие идеи редко рождаются в одиночку.
Что сильная команда строится не вокруг технологий, а вокруг общих ценностей.
Что уважение невозможно прописать в договоре.
Его можно только заслужить.
Но самый главный урок оказался неожиданно простым.
Самые сильные проекты рождаются не из идеальных технических заданий.
Они рождаются из доверия.
Доверия, которое позволяет искать.
Экспериментировать.
Ошибаться.
Признавать ошибки.
Исправлять их.
И снова двигаться вперед.
Вместе.
Спасибо.
Есть слова, которые хочется сказать не как руководителю агентства.
А как человеку.
Прежде всего — спасибо основателям Medpresso.
Спасибо за доверие.
За то, что однажды вы доверили нам не просто редизайн сайта.
Вы доверили нам часть своей мечты.
Спасибо за свободу искать.
Предлагать.
Спорить.
Сомневаться.
Иногда ошибаться.
И всегда продолжать идти дальше вместе.
Не каждый клиент позволяет экспериментировать.
Еще меньше людей умеют относиться к ошибкам с уважением.
Вы смогли.
И именно поэтому эта история продолжается уже почти десять лет.
Спасибо каждому человеку, который когда-либо работал над Medpresso.
Дизайнерам.
Разработчикам.
Маркетологам.
Архитекторам.
Редакторам.
Контент-команде.
Проектным менеджерам.
Каждый из вас оставил в этом проекте часть себя.
Именно поэтому Medpresso невозможно назвать просто цифровым продуктом.
Это результат тысяч маленьких решений, принятых людьми, которым было не всё равно.
Эта история не заканчивается здесь.
Потому что Medpresso продолжает развиваться.
Впереди новые страны.
Новые языки.
Новые образовательные программы.
Новые партнерства.
И, я уверен, новые ошибки.
Без них не бывает роста.
Сегодня команда проекта активно ищет стратегических партнеров и инвесторов, которые разделяют идею качественного медицинского образования и понимают, насколько важны подобные инициативы для будущего.
Если, читая эту историю, вы почувствовали не только интерес к продукту, но и желание стать частью его следующей главы — давайте познакомимся.
Возможно, именно сейчас начинается еще одна история.
И напоследок…
Когда меня спрашивают, что такое Medpresso, я больше не говорю, что это образовательная платформа.
Для меня Medpresso — это доказательство одной очень простой мысли.
Проекты начинаются с идеи.
Технологии помогают им расти.
Но только доверие и уважение позволяют им прожить долгую жизнь.
И если спустя много лет кто-то спросит меня, чем я горжусь больше всего, я, скорее всего, не вспомню ни одну страницу интерфейса.
Я вспомню людей.
Потому что именно они всегда были главным проектом.
«Доверие помогает начать проект.
Уважение позволяет создавать его годами.»
— Евгений Боровой
Founder & CEO, Peretz Agency
- Поделиться
-
-
-
-
