Ми ніколи не починали з Figma
Роботу над брендом зазвичай уявляють як мудборди, референси і нескінченні екрани у Figma. Наш процес для MEDPRESSO виглядав інакше. Стратегічні сесії часто починалися з кави: справжньої, із зерен різних країн і з різними історіями. Євген приносив каву в офіс, а засновниця поверталася з поїздок із зернами, які знайшла за кордоном. Ми обговорювали не смак. Ми шукали характер.
Одного разу хтось описав каву одним словом: курна. Не розкішна, не модна, а курна, як довга дорога через Македонію, тепле повітря, камінь і тиха впевненість. Це слово лишилося з нами. Воно пояснює, чому в айдентиці немає глянцю: спокійний синій, сірий, рівний шрифт і квадрат без прикрас. MEDPRESSO мала відчуватися як журнал, якому довіряють і який лежить на столі, а не як реклама.
На ці сесії ми кликали не лише дизайнерів. Розробники, архітектори і менеджери проєктів слухали засновників до того, як хтось намалював перший піксель, бо айдентика і платформа мали вирости з одного розуміння бізнесу. Найважчим у проєкті була не безпека і не база даних, а зрозуміти, чим MEDPRESSO хоче стати, ще до того, як вона з'явилася. Так народилася й ідея, якої не було в технічному завданні: професійний форум. Лікарі рідко зупиняються після лекції, вони сперечаються, обговорюють складні клінічні випадки і діляться досвідом, якого немає в підручниках. Освіта це розмова, і форум став цією розмовою.
Сторінка, документ і кава
Квадрат працює на трьох рівнях. Лінії це текст на сторінці журналу, і це звернення до лікарів, які щодня читають дослідження. Це рядки документа, тобто сертифікати, акредитація і вся формальна сторона медичної освіти. І це шари кави у склянці, ритуал, який дав платформі ім'я. Кожен читач спершу бачить те, що ближче йому, і знаку не потрібні пояснення, щоб працювати.
Лінії різної довжини. Їхній ритм із розривами робить квадрат схожим на справжній текст, а не на значок меню.
Довіра важливіша за трафік
Стриманість айдентики виросла з уроку, який ми отримали ще до MEDPRESSO. Одного разу ми опублікували медичну статтю, написану під пошуковик. Технічно вона була хорошою. Засновниця спокійно пояснила, чому її треба зняти: лікар міг прочитати її і бути введеним в оману. Після цієї розмови ми перестали писати для алгоритмів і почали писати для людей, особливо для професіоналів, чиє знання несе відповідальність.
Той самий принцип ліг у бренд. Платформі для лікарів не потрібен знак, який обіцяє більше, ніж вона дає. Їй потрібен знак, що виглядає як добре зверстана сторінка наукового журналу: ясний, спокійний, без зайвого. І знак має витримувати продукт, який від першого дня будувався із запасом на майбутнє: особисті кабінети, сертифікація в кількох країнах, освітні події та відеолекції. Коли прийшов COVID і онлайн-освіта для лікарів стала необхідністю майже за одну ніч, система вже була до цього готова.
Чому синій
Синій це колір медицини, і для платформи для лікарів це важливо: довіра йде понад усе. Але тут це ще й відсилка до кольорів проєкту, з якого MEDPRESSO виросла. До MEDPRESSO був діагностичний центр, з яким ми працювали з 2017 року: спершу редизайн сайту, потім блог, який писали його лікарі. Освітній контент, який ми з ними будували, став зерном платформи, і синій зберігає це походження. Історія першого партнерства розказана у статті «Деякі клієнти змінюють твій бізнес. MDC LUX змінив мій».
У логотипі MED набрано синім, PRESSO сірим. Дві половини імені читаються окремо і разом: спершу медицина і преса, потім захований усередині еспресо.
Як айдентика живе
Знак вишитий маленьким на білому лікарському халаті, надрукований на синіх і білих візитках, відтиснутий дерев'яною печаткою і втиснений у щільний папір. Квадратна форма пасує місцям, які потрібні платформі: вкладці браузера, іконці застосунку, куту сертифіката. За саму платформу MEDPRESSO ми відповідали від UX-стратегії до дизайну інтерфейсів і дизайн-системи, тому айдентика і продукт виросли як одна система.
Світ уперше побачив MEDPRESSO у 2020 році. Сьогодні це платформа безперервної медичної освіти чотирма мовами, близько десяти тисяч сторінок наукового та освітнього контенту, професійний форум, про який ніхто не просив і який став однією з найважливіших ідей проєкту, і тисячі лікарів, які продовжують там навчатися. Проєкт розширюється і потребує інвестицій для наступного етапу, і ми займаємося цим разом із командою. Уся історія платформи, від першої кави до сьогодні, у статті «Історія Medpresso. Не про платформу. Про людей». Наш підхід до айдентики описаний на сторінці послуги фірмовий стиль.
