Ви знаєте як користувачі взаємодіють з вашим додатком? Ваш сайт швидкий і ефективний? В ідеальному сценарії ви хочете, щоб ваші клієнти легко вирішували свої завдання за допомогою ваших продуктів і отримували позитивний досвід.
Все тому що хороший користувальницький досвід окупається. Відповідно до недавнього дослідження Forrester *, кожен 1 $, вкладений в дизайн користувальницького інтерфейсу, приносить 100 $ - 100% окупність інвестицій. До порівняння, навіть найкращі маркетингові стратегії не принесуть вам таку рентабельність інвестицій. Фактично, електронний маркетинг, який вважається однією з найкращих маркетингових тактик, приносить лише близько 38 доларів на кожен витрачений долар.
"Every dollar invested in UX brings $ 100 in return."
Або інший приклад, Дослідження доктора Сьюзан Вайншенк ** показало, що розробники витрачають 50% свого часу на переробку проектів. Погляньте на це так: 50% зарплати розробника витрачається на виправлення помилок, які в процесі проектування UX могли б витіснити логотип Twitter на більш ранній ітерації. Це витрачені даремно гроші.
«Розробники витрачають 50% свого часу на переробку проектів».
У цій статті ми розглянемо що таке UX і UI і більш детально розберемо, чому все більше компаній починають приділяти увагу своєму розвитку, щоб збільшити дохід.
Що таке UX / UI-дизайн?
UX дизайн (скорочення від user experience, дослівно: «досвід користувача») - це дизайн і проектування інтерфейсів на основі ux-досліджень і безпосереднього вивчення користувацького досвіду і поведінки. Мета UX - забезпечити максимальне задоволення потреб клієнтів. Відмінний UX-дизайн створює програмний продукт, який простий у використанні, інтуїтивно зрозумілий і привабливий.
Тим часом, дизайн UI (скорочення від user interface, дослівно «призначений для користувача інтерфейс») - це процес поліпшення уявлення і інтерактивності програмного додатка або продукту. Він фокусується на навігації, зовнішній вигляд і те, як продукт взаємодіє з користувачами. Інтерфейс також вирішує такі проблеми, як швидкість відгуку, ефективність і доступність. Інші важливі відмінні риси безпроблемного дизайну користувальницького інтерфейсу включають узгоджений макет і відповідний графічний стиль.
5 ключових компонентів UX / UI дизайну?
Інформаційна архітектура. Скорочено ІА - це розробка інформаційної структури веб-сайту або програми для задоволення потреб бізнесу. Основна мета ІА - надати користувачам зручну навігацію незалежно від вибору браузера.
Інтерактивний дизайн (дизайн взаємодій). Являє собою процес концептуалізації дизайну продукту і того, як користувачі будуть з ним взаємодіяти. Він включає в себе мозковий штурм і розробку: вибір кольорів, естетики, шрифту, зображень, звуку, руху, графіки і простору, серед іншого. Як ви можете використовувати ці елементи для максимального взаємодії з користувачем і взаємодії з ним? На це питання і намагається відповісти дизайн взаємодії.
Юзабіліті дизайн. Юзабіліті походить від слова «придатний для використання», похідного від «використання». Вся справа в простоті використання. Складне додаток або веб-сайт не сподобається багатьом. Якщо вони вважають продукт складним, вони відмовляться від нього, а іноді і ніколи не повернуться. Юзабіліті-дизайн направлений на надання продуктів, які прості для розуміння і легкі у використанні.
Каркас - це процес створення зразка додатка (або веб-сайту) для тестування функцій продукту в очікуванні фактичного запуску. Деякі з областей, на яких фокусується увагу при тестуванні каркаса, включають функціональність і зручність використання. Додаток працює? Якщо так, то чи служить це призначеної мети?
Візуальний дизайн. Прагне поліпшити естетичну привабливість і зручність використання продукту за допомогою відповідних зображень, типографіки, макета і кольору. Він включає в себе вибір правильних елементів в залежності від галузі застосування / веб-сайту і їх ретельне розміщення для створення інтерфейсів, які оптимізують взаємодію з користувачем і стимулюють конверсії.
ОСНОВНІ ПЕРЕВАГИ UI / UX-ДИЗАЙНУ ДЛЯ БІЗНЕСУ
Як ми вже знаємо, дизайн UI / UX може бути неймовірно прибутковим для бізнесу, якщо він добре реалізований і виконаний. Також він допомагає переключити вашу увагу з бізнес-орієнтованості на клієнтоорієнтованість.
Ось основні тези, чому UI / UX важливий.
Залучайте і залучайте користувачів
Відмінний користувальницький інтерфейс і дизайн користувальницького інтерфейсу виділяють вас. Будь то в різних магазинах додатків або на сторінках результатів пошукових систем, відмінний дизайн UI / UX змушує людей помічати ваші продукти. Це перше враження дуже важливо. Це може допомогти вам отримати багато трафіку. Як тільки відвідувачі заходять в ваш додаток / веб-сайт, зручний дизайн UI / UX також дозволить їм довше переглядати їх. Довший час перебування прямо пропорційно збільшенню конверсії.
утримувати клієнтів
Ефективний призначений для користувача інтерфейс і дизайн користувальницького досвіду також мають вирішальне значення для отримання повторних продажів. Якщо клієнти вважають, що ваш веб-сайт простий у використанні і максимально персоналізований для задоволення їх потреб, вони обов'язково повернуться. Зайве говорити, що повторні продажі - одні з найприбутковіших.
підвищити брендинг
Брендинг має кілька ключових переваг. Так клієнтам буде простіше дізнатися ваш бізнес. Впізнаваність бренду може приносити вам трафік дуже довго. Брендинг також підвищує довіру до бізнесу. Як тільки клієнти бачать кольори і логотипи вашого бренду, вони відразу ж заспокоюються. Це може викликати лояльність клієнтів, що призведе до повторних продажів протягом тривалого періоду. Відмінний дизайн UI / UX - важливий компонент цифрового брендингу.
Поліпшити клієнтоорієнтований підхід
Задоволений клієнт - це не тільки постійний клієнт, але і ваш кращий захисник. Куди б вони не пішли, вони не забудуть поручитися за ваш бізнес і продукти. Нарешті, задоволений клієнт може бути важливим джерелом корисних відгуків. Якщо вони відчують, що ви можете добитися більшого успіху в певній галузі, вони негайно повідомлять вам про це. Хороший дизайн UI / UX має велике значення для досягнення цього задоволення.
- Поділитися
-
-
-
-
